Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Йога-студія zurdalith ("ми", "наша студія", "zurdalith") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при користуванні нашими послугами йоги та медитації.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь із умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не користуватися нашими послугами.

2. Які дані ми збираємо

Особиста інформація:

Ім'я та прізвище
Номер телефону
Адреса електронної пошти
Дата народження (для підбору відповідних програм)
Інформація про стан здоров'я (за необхідності для безпечної практики)

Дані про користування послугами:

Відвідування занять та розклад
Обрані напрямки йоги
Інформація про абонементи та платежі
Участь в онлайн заняттях та програмах
Зворотний зв'язок та коментарі

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваша особиста інформація використовується виключно для надання якісних послуг йоги та підтримки вашої практики:

Основні цілі:

Організація та проведення занять
Підбір індивідуальних програм
Обробка платежів за послуги
Надання доступу до онлайн-платформи

Комунікація:

Інформування про зміни в розкладі
Повідомлення про нові програми
Поради щодо практики йоги
Відповіді на ваші запитання

4. Захист персональних даних

zurdalith використовує сучасні методи захисту інформації для забезпечення безпеки ваших персональних даних:

🔒

Шифрування даних

Усі персональні дані зберігаються в зашифрованому вигляді

👥

Обмежений доступ

Доступ до даних мають лише уповноважені співробітники

🛡️

Регулярне оновлення

Постійне удосконалення систем безпеки

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

Виключення:

Платіжні системи для обробки платежів (дані передаються в зашифрованому вигляді)
Медичні працівники у випадку надзвичайних ситуацій під час занять
Правоохоронні органи за їх офіційним запитом відповідно до законодавства
Технічні провайдери для підтримки роботи онлайн-платформи (з підписанням угод про конфіденційність)

6. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

Право на доступ

Отримання інформації про те, які дані ми зберігаємо

Право на виправлення

Внесення змін до неточної інформації

Право на видалення

Запит на повне видалення ваших даних

Право на обмеження

Обмеження обробки ваших даних

Право на переносимість

Отримання даних у зручному форматі

Право на заперечення

Відмова від певних видів обробки

7. Збереження даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом необхідного періоду для надання послуг та виконання юридичних зобов'язань:

Активні клієнти: дані зберігаються протягом всього періоду користування послугами
Неактивні клієнти: дані зберігаються протягом 3 років після останнього відвідування
Фінансові записи: зберігаються відповідно до вимог податкового законодавства (5 років)
Медична інформація: зберігається протягом 10 років для забезпечення безпеки

8. Зміни в політиці конфіденційності

zurdalith може періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін в наших практиках або з юридичних причин. Про суттєві зміни ми повідомимо вас наступними способами:

Повідомлення на сайті та в онлайн-платформі
Інформування через електронну пошту
Оголошення під час занять
Розміщення оновленої політики з вказанням дати змін

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, використання ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами:

Служба підтримки zurdalith

Форма зворотного зв'язку на сайті: Зв'язатися з нами

Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.